01
Les équipes savent quoi traiter en priorité
Les tâches, responsables, échéances et pièces utiles sont réunis dans une même vue. Les relances et les changements de statut restent visibles.
Orchestration des procédures
Dématérialisez vos procédures.
Décidez plus vite.
Processable est la plateforme de dématérialisation qui relie la modélisation, le dépôt, l’instruction et la décision dans un parcours unique. Les équipes gagnent du temps et la direction pilote l’activité avec des données fiables.
✓Processus maîtrisés
✓Délais visibles
✓Décisions traçables
Dématérialisation de bout en bout
Du dépôt à l’archivage
Workflow BPMN
Des processus lisibles et versionnés
Données pilotables
Volumes, délais, stocks et qualité
Déploiement maîtrisé
Cloud ou environnement privé
Dématérialisation des procédures
Dématérialiser sans perdre le contrôle du métier
Processable transforme une procédure dispersée entre formulaires papier, e-mails et tableaux de suivi en un workflow partagé, mesurable et auditable.
02
Les usagers suivent leur demande sans multiplier les contacts
Le dépôt, les compléments et les documents officiels s’effectuent depuis un espace clair, avec une information cohérente à chaque étape.
03
La direction repère les points de blocage
Les volumes, délais par étape et dossiers en attente permettent d’ajuster les ressources et d’agir sur les parcours qui se dégradent.
04
Chaque décision conserve sa preuve
Identité, version de procédure, historique des actions, documents et signatures composent une trace exploitable pour le contrôle.
La plateforme en situation
Un même parcours, trois expériences coordonnées
Le Studio formalise la règle métier, les agents instruisent et l’usager suit sa demande dans un espace dédié.
Studio
La procédure devient un modèle partagé
Diagramme BPMN, formulaires, jalons et versions publiées.
Console agent
Le travail à traiter reste visible
Recherche, affectation, priorité et accès direct au dossier.
Espace usager
Des démarches accessibles, compréhensibles et suivies
L’usager choisit sa démarche, transmet les pièces demandées et retrouve l’avancement de ses dossiers sans rupture de parcours.
- ✓Dépôt guidé
- ✓Suivi des statuts
- ✓Demandes de complément
- ✓Documents disponibles
Reporting pour les décideurs
Les données opérationnelles deviennent des leviers d’action
La direction peut suivre l’activité par procédure, identifier les étapes lentes et prioriser les dossiers qui nécessitent une intervention.
Ajuster les capacités
Comparer les dossiers reçus, traités et clôturés.
Réduire les délais
Repérer l’étape où les dossiers s’accumulent.
Sécuriser la qualité de service
Suivre les dossiers incomplets, les reprises et les incidents.
Vue consolidée
Pilotage des procédures
Activité
Volumes
Performance
Délais
Charge
Stock
Service
Qualité
Activité par procédure
Tendance
Points d’attention
Étapes lentesÀ analyser
Dossiers anciensÀ prioriser
ReprisesÀ suivre
Exemple de restitution. Les indicateurs sont alimentés avec les données réelles du déploiement.
Confiance et intégration
Une trajectoire de transformation compatible avec votre SI
Processable peut s’insérer derrière un portail existant ou fournir l’expérience complète. Les services d’identité, de paiement, de signature et d’archivage se raccordent sans imposer une refonte globale.
Étudier une procédure piloteIdentités et rôles
SSO, MFA et accès selon le profil, le service et l’organisation.
Décisions traçables
Historique des statuts, tâches et actions associé à chaque dossier.
Documents sécurisés
Génération, signature PAdES, classement et archivage normalisé.
Maîtrise technologique
API, événements et déploiement sur l’infrastructure choisie.
Comprendre la dématérialisation
Les réponses aux questions des organisations
Comment dématérialiser une procédure métier ?
Il faut formaliser les étapes, les rôles, les règles de décision et les pièces attendues, puis relier formulaire, instruction, notifications et documents dans un même workflow. Processable permet de commencer par une procédure pilote avant de généraliser.
Quelle différence avec un simple formulaire en ligne ?
Un formulaire collecte une demande. Une plateforme de gestion des procédures organise aussi son traitement : affectations, contrôles, délais, décisions, signatures, documents et historique restent coordonnés jusqu’à la clôture.
Comment piloter les délais et les dossiers ?
Les événements du workflow alimentent des indicateurs sur les volumes, les stocks et les temps de passage. Les responsables identifient les étapes lentes et les décideurs suivent la qualité de service avec une vision consolidée.
Des procédures variées, un socle commun
Administration, régulation et services essentiels
État civilUrbanismeBanque & financeAssuranceTélécommunicationsSantéEnvironnementLogistique & poste
Passer à l’action
Commençons par une procédure qui compte
Une démonstration ciblée permet d’évaluer rapidement le parcours, les gains attendus et les indicateurs de pilotage.
✓Votre procédure présentée dans Processable
✓Une proposition de périmètre pilote
✓Les indicateurs utiles à votre comité de pilotage